ما هو هذا الخطأ؟
إذا كنت تتلقى خطأ مشابهًا "تجاوز النطاق example.com الحد الأقصى لرسائل البريد الإلكتروني في الساعة (313/250 (125٪)). تم تجاهل الرسالة.>" في رسالة bounceback عبر البريد الإلكتروني ، فهذا يعني أنه لديك حد محددتسمح لك فقط بإرسال كمية محدودة من رسائل البريد الإلكتروني لكل ساعة داخل حسابك.بشكل افتراضي ، سيكون لكل حسابات الاستضافة المشتركة حد 250 بريدًا إلكترونيًا في الساعة.
كيف يمكنني اصلاح هذا؟
إذا كنت تتلقى خطأ مشابهًا "تجاوز النطاق example.com الحد الأقصى لرسائل البريد الإلكتروني في الساعة (313/250 (125٪)). تم تجاهل الرسالة.>" في رسالة bounceback عبر البريد الإلكتروني ، فهذا يعني أنه لديك حد محددتسمح لك فقط بإرسال كمية محدودة من رسائل البريد الإلكتروني لكل ساعة داخل حسابك.بشكل افتراضي ، سيكون لكل حسابات الاستضافة المشتركة حد 250 بريدًا إلكترونيًا في الساعة.
كيف يمكنني اصلاح هذا؟
استنادًا إلى وضعك الحالي ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل مشكلة تجاوز عدد رسائل البريد الإلكتروني في الساعة.
إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني رسائل بريد إلكتروني مشروعة لازمة لنشاطك التجاري:
إذا كانت هذه هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كجزء من قائمة بريدية قياسية ، فلديك بعض الخيارات المتاحة لك.
معظم عملاء البريد الإلكتروني الذين يتم إرسالهم للبريد مثل PHPList لديهم خيار للحد من كمية رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كل ساعة.على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل 500 رسالة إلكترونية في قائمة ، فيمكنك تعيينها لإرسال 200 رسالة في أول ساعتين ، ثم 100 للثانية التي ستسمح لك بإرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني ، وما زال لديك بعضمساحة كل ساعة لإرسال أي اتصالات عادية.
خيار آخر هو طلب طلب إعفاء بالبريد الإلكتروني كل ساعة.سيسمح لك ذلك برفع البريد الإلكتروني كل ساعة إلى شيء يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.إذا كنت تعمل على خادم VPS أو خادم مخصص ، فإننا لا نفرض أي حدود محددة لذلك إذا كان هناك واحد على حساب cPanel الخاص بك ، فيمكن أن يقوم قسم الدعم لدينا بإعداده لك بشكل غير محدود إذا كنت ترغب في ذلك.
إذا كانت هذه هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كجزء من قائمة بريدية قياسية ، فلديك بعض الخيارات المتاحة لك.
معظم عملاء البريد الإلكتروني الذين يتم إرسالهم للبريد مثل PHPList لديهم خيار للحد من كمية رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كل ساعة.على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل 500 رسالة إلكترونية في قائمة ، فيمكنك تعيينها لإرسال 200 رسالة في أول ساعتين ، ثم 100 للثانية التي ستسمح لك بإرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني ، وما زال لديك بعضمساحة كل ساعة لإرسال أي اتصالات عادية.
خيار آخر هو طلب طلب إعفاء بالبريد الإلكتروني كل ساعة.سيسمح لك ذلك برفع البريد الإلكتروني كل ساعة إلى شيء يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.إذا كنت تعمل على خادم VPS أو خادم مخصص ، فإننا لا نفرض أي حدود محددة لذلك إذا كان هناك واحد على حساب cPanel الخاص بك ، فيمكن أن يقوم قسم الدعم لدينا بإعداده لك بشكل غير محدود إذا كنت ترغب في ذلك.
لكنني لم أرسل هذا العدد الكبير من الرسائل الإلكترونية؟
إذا لم ترسل هذه الرسائل الإلكترونية العديدة ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى في حسابك مثل عنوان بريد إلكتروني مخترق.إذا كنت تتلقى هذه الرسالة عندما لم ترسل عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني ، خاصةً إذا كنت تتلقى رسائل حول bounceback تشير إلى عناوين البريد الإلكتروني التي لم ترسلها إليه ، فستحتاج إلى التحدث مع قسم الدعم في أقرب وقت ممكن لضمانأن حسابك لم يتم اختراقه.
كيف يمكنني معرفة عدد الرسائل الإلكترونية التي أرسلتها؟
للأسف ، هذا الخيار غير متوفر في بيئة استضافة مشتركة ، ولكن على خادم VPS أو خادم مخصص ، يمكنك النقر فوق "تقارير تسليم البريد" داخل WHM لعرض أي بريد تم إرساله أو تلقيه.إذا كنت تستخدم حساب استضافة مشترك ، مثل إصدار Launch أو Power أو Pro ، فيمكنك الاتصال بقسم الدعم للحصول على مزيد من المعلومات حول نشاط البريد الإلكتروني في حسابك.
إذا لم ترسل هذه الرسائل الإلكترونية العديدة ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى في حسابك مثل عنوان بريد إلكتروني مخترق.إذا كنت تتلقى هذه الرسالة عندما لم ترسل عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني ، خاصةً إذا كنت تتلقى رسائل حول bounceback تشير إلى عناوين البريد الإلكتروني التي لم ترسلها إليه ، فستحتاج إلى التحدث مع قسم الدعم في أقرب وقت ممكن لضمانأن حسابك لم يتم اختراقه.
كيف يمكنني معرفة عدد الرسائل الإلكترونية التي أرسلتها؟
للأسف ، هذا الخيار غير متوفر في بيئة استضافة مشتركة ، ولكن على خادم VPS أو خادم مخصص ، يمكنك النقر فوق "تقارير تسليم البريد" داخل WHM لعرض أي بريد تم إرساله أو تلقيه.إذا كنت تستخدم حساب استضافة مشترك ، مثل إصدار Launch أو Power أو Pro ، فيمكنك الاتصال بقسم الدعم للحصول على مزيد من المعلومات حول نشاط البريد الإلكتروني في حسابك.
